FAQ Hotel Rivazzurra Rimini


Che cosa è incluso con il trattamento di Pensione Completa?

La pensione completa include, colazione a buffet con prodotti dolci e salati; menù a tre scelte, di carne, di pesce o vegetariano, buffet di antipasti, verdure, dessert, gelati e frutta. Acqua minerale in bottiglia durante i pasti.


Cosa è compreso con la formula All Inclusive?

Oltre a tutto ciò riportato nella pensione completa, include:
1 ombrellone + 2 lettini a camera, bevande in bottiglia ai pasti, acqua minerale, aranciata e pepsi, vino locale bianco o rosso in bottiglia.
Posto auto in area di sosta recintata e sorvegliata 24 ore.
Ingresso tutti i giorni al parco acquatico beach Village con 4 piscine e acquascivoli.


È possibile avere il trattamento di Mezza Pensione o Pernottamento e colazione?

Si, e possibile avere tutti i tipi di trattamento anche la mezza pensione o pernottamento e colazione, B&B.


A che ora è il check-in?

Le camere sono a disposizione entro le ore 12.00 del giorno di arrivo e vanno liberate entro le ore 10.00 del giorno di partenza. Se lo desiderate, il giorno della partenza potete lasciare a noi i vostri bagagli in hotel e partire con comodo nel pomeriggio.


Se arrivo prima dell’orario del check-in cosa posso fare?

Nessun problema, se arrivate in anticipo potete scaricare i vostri bagagli e portare l’auto nell’area recintata e sorvegliata 24 ore, (compreso nel trattamento All Inclusive) a solo 250 metri dal nostro hotel. Potete poi ritirare il voucher per la spiaggia e rilassarvi al mare.


Il Posto auto è compreso?

Il posto auto nell’area di sosta recintata e sorvegliata 24 ore è compreso nella formula All Inclusive, altrimenti ha un costo per auto di €. 8.00 al giorno.


A che ora vengono serviti i pasti?

Gli orari dei pasti sono i seguenti;
– Colazione: apertura ore 7.45 chiusura ore 9.45.
– Pranzo: dalle ore 12.30 alle ore 13.30, chiusura ore 14.00.
– Cena: dalle ore 19.30 alle ore 20.30, chiusura ore 21.00.


Avete prodotti per Celiaci?

Prepariamo pasta e altri prodotti per chi soffre di celiachia, non abbiamo una cucina apposita, quindi dipende molto dal grado di intolleranza.


La tassa di soggiorno è compresa nelle offerte?

No, la tassa di soggiorno è sempre da conteggiare a parte, il costo è di € 2.00 al giorno per persona adulta, conteggiata per un massimo di 7 giorni. Bambini fino a 13 anni esclusi.


Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti in contanti, carte di credito (circuito Visa e Mastercard) e carte di debito (Bancomat, Maestro e Postepay).
Per pagamenti con assegno bancario e bonifico, lo stesso va effettuato il giorno dell’arrivo.


Avete teli mare in uso?

Se non volete portare i teli per la spiaggia, ve li forniamo noi al costo di €. 1.00 per tutto il soggiorno o ad ogni lavaggio. Sono compresi nel servizio “All inclusive”.


Se parto prima della data stabilita qual è la penale?

Se la vostra partenza avviene prima della data prevista, vi vengono addebitati 3 pernottamenti.


Quali sono i termini per la cancellazione della prenotazione?

Potete cancellare la vostra prenotazione gratuitamente entro 14 giorni dalla data prevista di arrivo. In questo caso vi viene restituita l’intera caparra.


Come si raggiunge il centro storico di Rimini?

Potete raggiungere il centro di Rimini con il Bus di linea, che in estate rende disponibili corse ogni 10 minuti, la fermata del Bus è proprio di fronte al nostro albergo.


Come arrivo in hotel dalla Stazione di Rimini Centro?

Se arrivate in treno potete scendere alla stazione di Rimini e prendere il bus n. 11 che passa ogni 10 minuti e scendete alla fermata n. 29 a pochi passi del nostro albergo. Il costo di un biglietto per Rivazzurra è di €.1.30 per persona.
In alternativa potete prendere un taxi che trovate proprio di fronte alla stazione, il costo di una corsa è di circa 18,00 €. 
Scendendo alla stazione di Rimini Miramare, il nostro hotel si trova a 5 minuti di camminata.


Accettate animali da compagnia?

Accettiamo tutti gli animali di piccola o media taglia senza costi aggiuntivi, se abituati in appartamento. Per ordinanza del comune tutti gli animali non sono ammessi alla sala da pranzo. Il vostro piccolo amico potrà comunque accedere alla spiaggia se siete provvisti del librettino sanitario attestante le vaccinazioni effettuate.


Dove si trovano le Terme di Rimini?

Le terme di Rimini distano circa 2 km dal nostro hotel, sono facilmente raggiungibili in pochi minuti con il bus di linea n. 11 che ferma a 10 metri da noi e offre corse ogni 10 minuti; scendendo alla fermata n.34 sarete di fronte alle terme.
In alternativa si raggiunge con una passeggiata lungo la spiaggia di circa 10-15 minuti.

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