FAQ Hotel Rivazzurra Rimini
Se avete dubbi o domande, qui trovate la maggior parte delle risposte. DOMADE FREQUENTI.
Che cosa ho incluso con il trattamento di PENSIONE COMPLETA?
La pensione completa include, colazione a buffet, dolce e salata, menù a più scelte, di carne, di pesce o vegetariano, buffet di antipasti, di verdure, di dessert, gelati e frutta, sia a pranzo che a cena e acqua minerale, in bottiglia, durante i pasti. Animazione per bambini sempre durante i pasti, settimane speciali con trucca bimbi, baby dance e zucchero filato, aria condizionata in camera e wi-fi gratuito in camera.
Cosa ho compreso con la formula ALL INCLUSIVE?
Oltre a tutto ciò riportato nella pensione completa, include:
1 ombrellone + 2 lettini a camera, bevande ai pasti, acqua minerale, vino bianco e rosso, aranciata e pepsi,
posto auto in albergo o in area di sosta recintata e sorvegliata 24 ore, Ingresso tutti i giorni al parco acquatico beach Village con 4 piscine e acquascivoli.
È possibile avere il trattamento di mezza pensione o solo pernottamento e colazione?
Si, e possibile avere tutti i tipi di trattamento anche la mezza pensione o pernottamento e colazione, B&B.
Una volta arrivati in albergo, potete scaricare i vostri bagagli, e portare l'auto nell'area recintata e sorvegliata 24 ore, (con All Inclusive) a solo 250 metri dal nostro hotel. In fondo alla pagina potete vedere una cartina per arrivare all'area recintata.
Quando posso arrivare?
Le camere sono a disposizione dalle ore 12,00 (al più tardi) del giorno di arrivo e vi chiediamo di liberale entro le ore 10,00 del giorno di partenza. Se lo desiderate, il giorno della partenza potete lasciare a noi i vostri bagagli e partire con comodo nel pomeriggio, potete anche pranzare.
Il posto auto è compreso?
Il posto auto nell'area recintata e sorvegliata 24 ore è compreso nella formula
All Inclusive, altrimenti ha un costo, per auto di €. 8.00 al giorno
Quando servite i pasti?
Gli orari dei pasti sono i seguenti; colazione, dalle 7.30 alle 9.30 (potete fare colazione anche più tardi, al bar dell'albergo). Pranzo, dalle ore 12.30 alle ore 13.30. Cena, dalle ore 19.30 alle ore 20.30.
Avete prodotti per celiaci?
Prepariamo pasta e altri prodotti per chi soffre di celiachia, non abbiamo una cucina apposita, quindi dipende molto dal grado di celiachia, comunque siamo attrezzati e il nostro Chef conosce tutte le problematiche
La tassa di soggiorno è compresa nelle vostre offerte?
No la tassa di soggiorno è sempre da conteggiare a parte, il costo è di 1,50 €. al giorno per persona adulta, viene conteggiata per un massimo di 7 giorni, bambini fino a 14 anni esclusi.
Accettate carte di credito?
Si accettiamo i circuiti, Visa, Mastercard e Cartasì
Accettate Assegni Bancari?
Si accettiamo gli assegni bancari, In caso il pagamento avvenisse per assegno bancario, vi chiediamo di effettuare il pagamento al vostro arrivo.
Avete i teli mare?
Se non volete portare i teli per la spiaggia, ve li forniamo noi al costo di €. 1.00 per tutto il soggiorno, e ad ogni lavaggio. Sono compresi nel servizio "All inclusive"
Se parto prima della data di prenotazione?
Se la vostra partenza avviene prima della data prevista, vi chiediamo 3 pernottamenti per la sola camera, non vengono conteggiati i pasti.
Fino a quando è possibile cancellare la prenotazione?
Potete cancellare la vostra prenotazione entro 21 giorni prima del vostro arrivo. In questo caso vi verrà restituita l'intera caparra. Se la cancellazione avviene prima di 7 giorni dalla data di arrivo la caparra potrà essere utilizzata per una vacanza nella stessa estate, se queste condizioni non sussistono, la caparra verrà trattenuto come indennizzo anche in presenza di certificato medico.
Come posso raggiungere il centro di Rimini?
Potete raggiungere il centro di Rimini con il Bus di linea, in estate ne passa uno ogni 10 minuti e la fermata del Bus è proprio di fronte al nostro albergo.
Se arrivo in treno, come faccio ad arrivare all'hotel?
Se arrivate in treno potete scendere alla stazione di Rimini e prendere il bus N° 11 che passa ogni 10 minuti e scendete alla fermata N° 29 a pochi passi del nostro albergo. Il costo di un biglietto per Rivazzurra è di €.1.30 per persona. Oppure prendere un taxi che trovate proprio di fronte alla stazione, il costo di una corsa è di circa 18,00 €. Se scendete alla stazione di Rimini Miramare, possiamo passare noi a prendervi se lo comunicate per tempo.
Posso portare animali da compagnia (Pet) in hotel?
Sì è possibile portare i vostri animali di piccola o media taglia senza costi aggiuntivi, l'importante è che siano abituati in appartamento. Tutti i tipi di animali non potranno accedere alla sala da pranzo. Il vostro piccolo amico potrà accedere alla spiaggia se siete provvisti delle vaccinazioni e avete il nome del vostro veterinario.
Siete lontani dalle Terme di Rimini?
Le terme di Rimini distano circa 2 KM, sono facilmente raggiungibili in pochi minuti con il bus di linea N° 11 che passa di fronte al nostro albergo ( ogni 10 minuti) e vi lascia di fronte alle terme di Rimini, oppure potete fare una passeggiata lungo la spiaggia, in 10/15 minuti si arriva.
Come raggiungere l'area di sosta.
